中国质量新闻网讯(庞鹤) 一直以“便宜好用”为标签的“名创优品”再曝产品质量问题。广州市市场监管局近日公布的2020年广州市防护口罩产品质量监督抽查结果显示,标称名创优品(广州)有限责任公司(以下简称“名创优品”)生产的2批次“MINISO(标称)” 一次性口罩(生产日期/批号:2020-09-15/1971028501;2020-09-15/1971028503)均被检出口罩带及口罩带与口罩体的连接处断裂强力项目不合格。
2020年9月23日,上海市药监局发布的2020年第1期化妆品监督抽检质量公告显示,标称名创优品(广州)有限责任公司代理,上海市静安区品立百货店销售的一步可剥指甲油(规格:7ml/瓶)(批号:9C19)三氯甲烷检出值为589.449μg/g,标准规定≤0.40μg/g,抽检结果超标1400多倍。对于本次抽检结果,涉事企业申请复检,但经深圳市药品检验研究院复检,结果仍不合格。
三氯甲烷(别名:氯仿)为无色透明液体,有特殊气味,味甜,高折光,不燃,质重,易挥发。低毒,有麻醉性、有致癌可能性。2017年10月27日,世界卫生组织国际癌症研究机构公布的致癌物清单初步整理参考,氯仿在2B类致癌物清单中。2019年7月23日,三氯甲烷被列入有毒有害水污染物名录(第一批)。同时,三氯甲烷属于《化妆品安全技术规范》(2015年版)中的化妆品禁用物质,即不得添加使用。
上海市市场监管局2020年6月18日发布的《2019年上海市儿童用餐具(密胺餐具)质量监督抽查结果》显示,标称名创优品(广州)有限责任公司生产的标称KaKao FriendsRYAN 单耳苹果碗(规格型号:380mL)被检出三聚氰胺迁移量(4%乙酸)项目不合格。
两年内多次被市场监管部门“点名”,这暴露出名创优品在品控方面存在不小的短板。谈到品控,其大量代工的生产经营方式是绕不开的话题。
据了解,名创优品销售品类包括家居装饰、小型电子产品、纺织品、玩具、化妆品、文具等。其产品主打低廉,走薄利多销路线。为提升利润空间,严格控制成本,名创优品与大量代工厂合作,以整合供应链的方式经营。
以化妆品为例,中国质量新闻网在国家药监局国产非特殊用途化妆品备案服务平台搜索“名创优品”,结果显示,有多家公司登记在案,这意味着其产品是由多家代加工供应商生产。
值得注意的是,该平台显示的名创优品蜗牛霜、隔离霜、粉底液等产品的供应商——科丝美诗(广州)化妆品有限公司曾被责令整改。2020年1月17日,国家药监局发布的对科丝美诗(广州)化妆品有限公司的飞行检查通报显示,该公司在质量管理方面存在未按要求对防晒剂含量进行检测等问题;在物料与产品方面存在未按要求储存等问题;在生产管理方面存在未按生产工艺进行配制等问题。对此,国家药监局责令该公司限期整改。
名创优品官网信息显示,截至2020年12月31日,名创优品在全球构建了4514家门店的零售网络,进驻包括美国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、德国等近90个国家和地区。
快速扩张的同时,名创优品似乎忽略了“质量为王”的道理,其产品因“抄袭”曾引发多起纠纷。
天眼查数据显示,名创优品卷入的法律纠纷有50余项(2018年至2020年),其中有5起涉及侵害外观设计专利权。
业内人士表示,随着各个品牌商对知识产权保护的重视,未来抄袭的企业将会陷入更多的法律纠纷,最终导致严重伤害品牌口碑。
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